генерал
Следните общи условия се прилагат за всички договори, доставки и други изпълнения.
Следните разпоредби относно сключването на договор се прилагат за поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин на адрес www.oldpard.com. В случай, че бъде сключен договор, този договор ще бъде с
КиндерПъб ЕООД
ул. Тутхон 1-5
8200 Поморие
Бургаска област, България
Тел.: +359 89 0125 789
Уеб страница: www.oldpard.com
Съд: Районен съд Бургас
Регистрационен номер: 205556565
ИД по ДДС: BG205556565
Представянето на продуктите в нашия онлайн магазин не представлява правно обвързваща договорна оферта от наша страна, а е просто необвързваща покана към потребителя да поръча продукти. Когато потребителят поръча желаните продукти, той предоставя оферта, която е обвързваща за потребителя, за сключване на договор за покупко-продажба.
Време на договора
Щракването върху бутона „Купете сега“ представлява обвързваща поръчка за артикулите, съдържащи се в пазарската кошница. Потвърждението на поръчката следва веднага поръчката. Договорът за продажба възниква след нашето потвърждение за доставка или при доставка на продуктите.
Право на анулиране
1. Частните клиенти имат право да върнат неизползваните продукти в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на продукта(ите), считано от деня след датата на получаване. Върнатият(ите) продукт(и) и опаковката на продукта трябва да бъдат в същото състояние както при получаването. Това означава, че опаковката на продукта трябва да е ненарушена и продуктът да няма следи от употреба. Адресни етикети или други етикети и стикери не трябва да се залепват директно върху търговската опаковка. Ако продуктът, който трябва да бъде върнат, вече не е безупречен, т.е. продуктът вече не може да се продава на нормалната цена, посочена в ценовата листа на магазина Oldpard, магазин Oldpard има право да приспадне сумата, с която стойността на продукта е спаднала от сумата до да бъдат върнати на клиента. Плащането ще бъде възстановено обикновено в рамките на няколко дни след получаване на върнатия продукт, но не по-късно от 30 дни.
2. Оригиналните разходи за доставка и връщане не се възстановяват.
3. Клиентите имат право да върнат неизползвани продукти дори след 14 дни, но връщанията подлежат на 20% такса за възстановяване
4. Правото на компаниите и общностите на връщане е по-ограничено. Възможността компаниите да връщат продукти трябва да бъде съгласувана предварително с екипа за обслужване на клиенти на Oldpard. Ако фирма върне продукт или продукти, ще бъдат таксувани пощенски разходи.
5. Съобщенията за анулиране трябва да бъдат насочени към:
КиндерПъб ЕООД
ул. Тутхон 13
8200 Поморие
Бургаска област, България
Тел.: +359 89 0125 789
Имейл: info@oldpard.com
Уеб страница: www.oldpard.com
6. Доставки, повредени по време на транспортиране
Пакет може да се повреди при транспортиране. Ето защо ви препоръчваме да проверите дали продуктът е в добро състояние веднага след като го получите. Ако пакетът или поръчаните продукти са били повредени при транспортиране, незабавно трябва да се подаде доклад за щета. След това може да се сключи споразумение за доставка на заместващ продукт.
7. Оплаквания.
Ако на клиента бъде доставен неправилен или повреден продукт, клиентът трябва да информира магазин Oldpard за това в разумен срок или по имейл на info@oldpard.com, по телефона на +359 89 0125 789 или по пощата на 1- ул. Ропотамо 5, Поморие, Бургаска област, България, 8200. Неправилна доставка се връща без пощенски такси. Връщането се извършва след уведомление за дефект. След получаване на върнатия продукт, Oldpard ще възстанови платената покупна цена на клиента без забавяне, ако тя вече е била платена.
Гаранция
Гаранцията протича в съответствие със законовите разпоредби, което означава, че в случай на дефект на продуктите ние имаме първоначалния избор за замяна или подобряване на продукта. В случай че подобрението не е ефективно или замененият продукт също е незадоволителен, можете или да върнете продукта за възстановяване на пълната продажна цена, или да намалите продажната цена.
Доставка и време за доставка
Няма минимално количество за поръчка. Специални начини за доставка, заявени от нашите клиенти, се изчисляват с местна допълнителна такса. Продуктът се изпраща след заплащане на сумата по фактурата.
Ако магазин Oldpard разполага с продукта на склад, прогнозното време за изпращане ще бъде между един и три (3-5) работни дни. Ако продуктът не е наличен, ще бъдете уведомени по имейл.
Възможно е договаряне на по-дълги срокове за доставка. Например, ако клиентът иска продукт точно до определена дата, това трябва да бъде упоменато отделно; например в полето „Допълнителна информация” във формата за поръчка при извършване на поръчката.
Ако клиентът закупи няколко продукта, за които са дадени различни дати за доставка, поръчката ще бъде доставена според последната посочена дата за доставка.
Доставките ще се извършват главно чрез UPS, DHL, Speedy (DPD), Sameday (Easybox) или освен ако не е договорено друго.
Всички митнически такси и данъци са единствено отговорност на купувача. Магазин Oldpard винаги декларира реалната стойност и съдържанието на колета.
Отговорност на купувача е да разбере дали планираната покупка може да бъде законно внесена в страната на купувача и да получи всички необходими разрешителни и лицензи.
Като прави поръчка в магазин Oldpard, клиентът потвърждава, че е навършил 18 години и е запознат с всички закони относно притежанието или носенето на продуктите, които поръчва. Oldpard не носи отговорност за нарушения на законите от страна на купувача. Като правите поръчка при нас, вие се съгласявате да извършим проверка на възрастта или други проверки и се съгласявате да предоставим подробности на вашите местни правоприлагащи органи. Запазваме си правото да откажем изпълнението на всяка поръчка по наше усмотрение.
Условия за плащане
Плащанията ще се извършват със следните методи на плащане:
- Авансово плащане по банков път. Клиентът ще получи данни за плащане за банков превод с потвърждението на поръчката си. След като плащането бъде регистрирано в нашия акаунт, ние ще изпратим поръчката възможно най-скоро. Сумата за плащане е посочена в изпратеното от нас потвърждение на поръчката. Поръчката ще бъде анулирана, ако плащането не бъде получено в рамките на 3 дни от датата на поръчката.
- Наложен платеж (само за европейски поръчки). Плащането се извършва в пощата при получаване на пратката. Доставката ще бъде предадена на Клиента срещу заплащане.
- PayPal. Клиентът може да използва платежния оператор PayPal, за да заплати поръчката. В такива случаи клиентът се насочва към уебсайта на PayPal, за да плати своята поръчка при поръчка.
- Дебитни и кредитни карти. Поръчките могат да се плащат и с най-често срещаните дебитни и кредитни карти. Картата ще бъде таксувана с отделен PayEx формуляр при извършване на поръчката. Във връзка с извършване на плащане с кредитна карта, платецът ще бъде идентифициран по електронен път с помощта на услугата за проверка Verified by Visa или MasterCard SecureCode, ако такава услуга е свързана с кредитната карта на платеца.
- Фактуриране (само поръчки за България). Ако купувачът представлява фирма, община, държавна организация или друга общност, поръчката може да бъде таксувана с фактура. Срокът за плащане по фактура е 7 дни нето. Плащанията по фактура трябва да бъдат съгласувани предварително с нашия отдел за обслужване на клиенти. Ние си запазваме правото да проверим кредитния рейтинг на страната, която ще бъде фактурирана.
Запазване на правото на собственост
Продуктът остава собственост на магазин Oldpard до извършване на плащането.
Обяснение за защита на данните
Ние използваме вашите данни изключително, за да изпълним вашата поръчка. Всички клиентски данни се съхраняват и обработват от нас в съответствие със съответните разпоредби на ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
и Закона за защита на данните за телеуслугите (TDDSG).
Имате право на безплатна информация, коригиране, блокиране или изтриване на вашите съхранени данни по всяко време. Моля, консултирайте се с нас или ни изпратете вашето запитване на имейл info@oldpard.com. Ние не предаваме вашите лични данни на трети страни без вашето съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време. Такива данни включват например вашия домашен адрес и имейл адрес.
Форсмажорни обстоятелства
Oldpard няма да носи отговорност за доставка на поръчка, която е възпрепятствана, забавена или затруднена поради обстоятелства, които са извън контрола на Oldpard, като война, природна катастрофа, забрана за износ или внос, решение на орган, смущение на общ трафик или друго съответно събитие извън контрола на Oldpard.
Място на изпълнение и място на юрисдикция
За всички спорове или разногласия, произтичащи от този Договор за продажба от разстояние, ще се прилага българското законодателство.
Всички неарбитражни спорове се решават от Бургаския окръжен съд.
Право на анулиране
1. Частните клиенти имат право да върнат неизползваните продукти в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на продукта(ите), считано от деня след датата на получаване. Върнатият(ите) продукт(и) и опаковката на продукта трябва да бъдат в същото състояние както при получаването. Това означава, че опаковката на продукта трябва да е ненарушена и продуктът да няма следи от употреба. Адресните етикети или други етикети и стикери не трябва да се залепват директно върху търговската опаковка. Ако продуктът, който трябва да бъде върнат, вече не е безупречен, т.е. продуктът вече не може да се продава на нормалната цена, посочена в ценовата листа на магазина Oldpard, магазин Oldpard има право да приспадне сумата, с която стойността на продукта е спаднала от сумата до да бъдат върнати на клиента. Плащането ще бъде възстановено обикновено в рамките на няколко дни след получаване на върнатия продукт, но не по-късно от 30 дни.
2. Оригиналните разходи за доставка и връщане не се възстановяват.
3. Клиентите имат право да върнат неизползвани продукти дори след 14 дни, но връщанията подлежат на 20% такса за възстановяване
4. Правото на компаниите и общностите на връщане е по-ограничено. Възможността компаниите да връщат продукти трябва да бъде съгласувана предварително с екипа за обслужване на клиенти на Oldpard. Ако компания върне продукт или продукти, ще бъдат таксувани пощенски разходи.
5. Съобщенията за анулиране трябва да бъдат насочени към:
КиндерПъб ЕООД
ул. Тутхон 13
8200 Поморие
Бургаска област, България
Тел.: +359 89 0125 789
Имейл: info@oldpard.com
Уеб страница: www.oldpard.com
6. Доставки, повредени по време на транспортиране
Пакет може да се повреди при транспортиране. Ето защо ви препоръчваме да проверите дали продуктът е в добро състояние веднага след като го получите. Ако пакетът или поръчаните продукти са били повредени при транспортиране, незабавно трябва да се подаде доклад за щета. След това може да се сключи споразумение за доставка на заместващ продукт.
7. Оплаквания.
Ако на клиента бъде доставен неправилен или повреден продукт, клиентът трябва да информира магазин Oldpard за това в разумен срок или по имейл на info@oldpard.com, по телефона на +359 89 0125 789 или по пощата на 1- ул. Ропотамо 5, Поморие, Бургаска област, България, 8200. Неправилна доставка се връща без пощенски такси. Връщането се извършва след уведомление за дефект. След получаване на върнатия продукт, Oldpard ще възстанови платената покупна цена на клиента без забавяне, ако тя вече е била платена.
